Rujukan Laman

Terma 918kiss logo Untuk Akses Malaysia

Blackjack, Kapten Bajak Laut, Jeram, Mata Air Panas dan Wap berada dalam lobi yang tertakluk kepada Terma dan Syarat ini, termasuk kelayakan akaun, semakan wallet dan penggunaan promosi.

Akses wilayah disokongSemakan akaunPeraturan walletKemas kini terma
918kiss logo Terma 918kiss logo Untuk Akses Malaysia
SALURAN BANTUAN

3 Cara Tanya Tentang Terma

Jika ayat dalam Terma dan Syarat tidak jelas, hubungi kami sebelum anda meneruskan tindakan dalam akaun. Pasukan bantuan boleh menyemak rujukan akaun, masa transaksi dan tangkapan skrin yang anda berikan.

Sembang langsung Gunakan sembang langsung untuk soalan segera tentang kelayakan akaun, akses wilayah atau status semakan. Kami akan minta butiran akaun yang perlu sahaja supaya perbualan kekal berkaitan dengan terma.
E-mel sokongan Hantar e-mel jika pertanyaan anda memerlukan lampiran, sejarah transaksi atau penjelasan bertulis. Nyatakan tarikh, kaedah pembayaran dan perkara terma yang dirujuk supaya semakan kami tidak tersasar.
Pusat mesej akaun Di dalam akaun, pusat mesej menyimpan balasan berkaitan perubahan terma, permintaan data dan keputusan semakan. Semak ruang ini selepas anda membuat pertanyaan supaya rekod komunikasi tidak hilang.
AMALAN KAMI

6 Amalan Untuk Terma Akaun

Terma dan Syarat hanya berguna jika anda tahu cara kami melaksanakannya. Bahagian ini menerangkan cara rekod akaun, kuki, keselamatan log masuk dan simpanan data digunakan apabila sesuatu syarat perlu disemak.

Rekod akaun

Kami menyimpan rekod pendaftaran, log masuk dan perubahan profil untuk menyemak pematuhan terma. Rekod ini membantu kami mengesahkan bahawa tindakan dalam wallet dan lobi datang daripada akaun yang sama.

Kuki peranti

Kuki membantu mengenal pasti sesi, bahasa pilihan dan peranti yang biasa anda gunakan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas untuk kekal aktif.

Keselamatan log masuk

Jika log masuk kelihatan tidak biasa, kami boleh meminta semakan tambahan sebelum akses diteruskan. Langkah ini melindungi akaun anda dan membantu kami menguatkuasakan terma berkaitan penggunaan yang dibenarkan.

Simpanan data

Data akaun disimpan mengikut keperluan operasi, penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai sama ada ia boleh dipadam atau dinyahkenal pasti.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau butiran pembayaran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui saluran bantuan. Kami mungkin meminta bukti ringkas sebelum rekod dikemas kini dalam sistem akaun.

Pertanyaan pembayaran

Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami semak rujukan wallet, masa arahan dan status bank. Terma pembayaran menentukan bila bukti tambahan diperlukan sebelum keputusan dibuat.

Jawapan Ringkas Tentang Syarat Akaun

Soalan di bawah memberi tumpuan kepada hak anda, akses akaun, data, kuki dan cara menghubungi kami tentang Terma dan Syarat. Jawapan ini tidak menggantikan teks penuh terma, tetapi membantu anda memahami tindakan biasa sebelum membuka akaun atau membuat permintaan melalui sokongan.

Anda dianggap bersetuju apabila membuka akaun, masuk semula ke lobi atau menggunakan wallet selepas terma dipaparkan. Jika anda tidak setuju, hentikan penggunaan akaun dan hubungi kami untuk langkah penutupan yang sesuai.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong, semakan akaun dan undang-undang tempatan. Kami boleh mengehadkan fungsi tertentu jika lokasi, dokumen atau aktiviti akaun tidak sepadan dengan syarat yang dinyatakan.

Terma pembayaran meliputi rujukan transaksi, nama akaun, masa pemprosesan dan semakan wallet. Jika rekod tidak jelas, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum baki dikemas kini atau permintaan diteruskan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel sokongan atau pusat mesej akaun. Kami akan menyemak identiti anda dahulu, kemudian menerangkan data yang tersedia, tempoh simpanan dan sebarang had undang-undang.

Kami akan memaparkan versi baharu di halaman ini atau melalui mesej akaun apabila perubahan memberi kesan kepada penggunaan. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermakna anda menerima terma baharu, jika dibenarkan undang-undang.

Hubungi sokongan dengan butiran yang perlu dibetulkan dan bukti yang munasabah. Kami akan menyemak permintaan itu sebelum mengubah rekod, kerana profil yang tepat diperlukan untuk akses, pembayaran dan semakan terma.

Mulakan melalui sembang langsung untuk pertanyaan ringkas atau e-mel untuk pertikaian yang memerlukan dokumen. Sertakan masa kejadian, tangkapan skrin dan bahagian terma yang dipersoalkan supaya semakan dapat dibuat dengan jelas.