Rujukan Laman

Perkara Undang-Undang Untuk Akaun Anda

Halaman undang-undang ini menerangkan cara syarat akaun, privasi, rekod pembayaran dan akses wilayah digunakan di 918kiss logo sebelum anda membuka akaun.

Syarat akaunPrivasi dataAkses wilayahRekod pembayaran
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
918kiss logo Perkara Undang-Undang Untuk Akaun Anda
HUBUNGI KAMI

Tiga Saluran Untuk Isu Undang-Undang

Soalan undang-undang memerlukan laluan yang jelas, bukan jawapan umum. Kami asingkan pertanyaan syarat akaun, privasi dan transaksi supaya mesej anda sampai kepada pasukan yang sesuai.

Sembang akaun Gunakan sembang akaun untuk soalan segera tentang syarat penggunaan, status pengesahan atau akses wilayah. Kami mungkin meminta rujukan transaksi, tangkapan skrin yang relevan dan pengesahan ringkas sebelum menukar rekod akaun.
Emel privasi Hantar permintaan berkaitan data peribadi, pembetulan nama, kemas kini nombor telefon atau salinan rekod terhad melalui emel privasi. Kami semak identiti anda dahulu supaya butiran akaun tidak didedahkan kepada pihak lain.
Borang transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang transaksi dengan masa bayaran, nilai, nama bank jika ada dan nombor rujukan. Rekod itu membantu kami padankan dompet secara bertulis.
AMALAN AKAUN

Enam Amalan Data Dan Keselamatan

Kami mengurus perkara undang-undang melalui rekod yang boleh disemak: persetujuan akaun, log log masuk, rujukan transaksi, perubahan profil dan mesej sokongan. Data hanya digunakan untuk tujuan akaun, keselamatan, pematuhan dan penyelesaian pertanyaan.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon dan butiran log masuk digunakan untuk mengenal pasti akaun anda, mencegah akses tidak sah dan memadankan rekod transaksi. Kami meminta hanya butiran yang diperlukan untuk operasi akaun dan semakan undang-undang.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan paparan supaya akses akaun kekal konsisten. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi keselamatan mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan log masuk

Kami merekod masa log masuk, peranti dan alamat rangkaian bagi mengesan aktiviti luar biasa. Jika terdapat tanda akses tidak sah, kami boleh menahan perubahan sensitif sehingga identiti anda disahkan semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama diperlukan untuk pertanyaan, padanan dompet, semakan keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dikurangkan, dipadam atau dinyahkenal mengikut kesesuaian.

Pembetulan rekod

Jika nama, nombor telefon atau butiran profil anda salah, minta pembetulan melalui emel privasi. Kami mungkin meminta dokumen sokongan ringkas sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Pertanyaan pihak berkuasa

Apabila kami menerima arahan yang sah daripada pihak berkuasa, kami menilai skop permintaan sebelum sebarang pendedahan dibuat. Data yang dikongsi dihadkan kepada perkara yang diminta dan direkodkan untuk semakan dalaman.

Soalan Undang-Undang Sebelum Anda Sertai

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda perlu faham sebelum membuka akaun atau menghantar permintaan berkaitan data. Jawapan di bawah tidak menggantikan nasihat undang-undang bebas, tetapi menerangkan cara kami mengurus syarat, privasi, akses dan rekod akaun.

Akaun anda tertakluk kepada syarat penggunaan, polisi privasi, peraturan pembayaran dan sebarang pemberitahuan khusus yang dipaparkan semasa transaksi. Dengan meneruskan, anda mengesahkan bahawa anda memahami skop tersebut di wilayah yang disokong.

Akses bergantung pada lokasi, undang-undang tempatan dan semakan sistem kami. Kami boleh mengehadkan ciri, dompet atau lobi tertentu jika akses tidak sesuai, jika keselamatan akaun diragui, atau jika peraturan wilayah memerlukannya.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran dengan dompet anda, menyelesaikan pertanyaan dan menyimpan rekod pematuhan. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Anda boleh meminta salinan rekod terhad melalui emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian memberikan butiran yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan keselamatan sistem atau data pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran akaun dan bukti ringkas yang relevan. Kami akan menyemak padanan identiti, mengemas kini rekod jika sesuai, dan memaklumkan anda apabila perubahan telah direkodkan.

Semakan boleh berlaku apabila terdapat log masuk luar biasa, maklumat tidak sepadan, pertikaian transaksi atau permintaan pihak berkuasa. Penahanan sementara membantu kami menilai fakta sebelum akses, pengeluaran wang atau perubahan profil diteruskan.

Gunakan emel privasi untuk permintaan data, pembetulan rekod, pertanyaan tempoh simpanan atau bantahan terhadap penggunaan tertentu. Sertakan nama akaun dan nombor telefon berdaftar supaya kami boleh mengesahkan permintaan dengan selamat.

Halaman Berkaitan

Pertempuran Laut Daftar 918kiss logo Casino Tentang Kami